¿Qué quieres construir o mejorar?
Selecciona solo lo que de verdad te interesa. Después se abrirán preguntas específicas para esas áreas.
Captación mixto
SEO, SEM, redes sociales, contenidos, reputación, bases B2B y canales que generan oportunidades reales.
Conversión y oferta mixto
Landings, formularios, tarificadores, simuladores, calendario, chat o activos donde el lead toma acción.
CRM a medida mixto
Estados, responsables, guiones, pipeline, seguimiento, nuevos encargos, permisos y trazabilidad.
Automatización mixto
Alertas, tareas, SLA, secuencias, WhatsApp/email, calendario, propuestas, informes y reglas de negocio.
Coste real del cliente mixto
Cálculo de CAC real: campañas, empleados, teléfono, tiempo, etapas, empleado, canal, grupo y rentabilidad.
Datos y medición mixto
Dashboards, atribución, limpieza, anomalías, reporting ejecutivo y lectura del flujo comercial.
IA aplicada mixto
IA en captación, CRM, datos, coste, automatización o contenidos, siempre con control humano.
Evolución mensual mensual
Mantenimiento, mejoras, campañas, SEO, reporting, experimentos, soporte y dirección mensual.
Detalle según lo seleccionado
Solo verás preguntas relacionadas con las áreas marcadas. No hace falta precisión absoluta, pero sí suficiente para evitar rangos absurdos.
Captación: canales y escala
Captación no significa “SEO/SEM”. Cada canal cambia contenido, reputación, landing, seguimiento, medición, mantenimiento y probabilidad de éxito.
SEO orgánico
SEM / Google Ads / Bing Ads
Publicidad en redes sociales
Bases B2B / outbound
Contenidos, autoridad y reputación
Otro canal / mixto
Mercado objetivoSelecciona Una ciudad o zona local Un país Varias ciudades o sedes Varios países mismo idioma Varios países o idiomas distintos
Volumen esperado de oportunidadesSelecciona Menos de 20 leads/mes 20 a 100 leads/mes 100 a 500 leads/mes 500 a 2.000 leads/mes Más de 2.000 leads/mes No lo sé todavía
SEO
Qué necesitas del SEOSelecciona Auditoría y hoja de ruta Retoques técnicos puntuales sobre lo existente Arquitectura SEO completa de una web nueva SEO + contenidos recurrentes SEO para ecommerce o catálogo grande
Tamaño del activo SEOSelecciona 1 servicio principal 2 a 10 servicios o páginas clave 11 a 50 servicios, zonas o categorías 51 a 250 URLs/productos Más de 250 URLs/productos
Control técnico sobre la webSelecciona Se empieza desde cero y se elige tecnología Puedo modificar estructura, plantillas y servidor Solo puedo hacer recomendaciones o cambios limitados WordPress/Joomla/constructor visual con restricciones Sistema heredado o e-commerce difícil de tocar
Contenido SEO mensualSelecciona No incluye contenido mensual 1 a 4 contenidos/mes 5 a 12 contenidos/mes Más de 12 contenidos/mes
SEM / campañas en buscadores
Número de campañas o grupos relevantesSelecciona 1 a 3 campañas 4 a 15 campañas 16 a 50 campañas Más de 50 campañas
Inversión publicitaria mensualSelecciona Menos de 500 €/mes 500 a 2.000 €/mes 2.000 a 10.000 €/mes Más de 10.000 €/mes
Medición de conversionesSelecciona Conversiones básicas Conversiones por canal y formulario Importar calidad de lead / ventas al análisis Medición avanzada CAC, ROAS y valor real
Destino del anuncioSelecciona Landing nueva propia Web actual con cambios Formulario nativo / WhatsApp No está definido
Publicidad en redes sociales
Redes principalesSelecciona Meta Ads LinkedIn Ads TikTok/Instagram creativo Varias redes coordinadas
Creatividades o piezas por mesSelecciona 1 a 4 piezas/mes 5 a 15 piezas/mes 16 a 40 piezas/mes Más de 40 piezas/mes
Entrada del lead desde redesSelecciona Formulario nativo WhatsApp Landing propia Chat / formulario inteligente Mixto
Bases B2B / outbound
Volumen de empresas/contactosSelecciona Menos de 500 contactos 500 a 3.000 contactos 3.000 a 15.000 contactos Más de 15.000 contactos
Trabajo sobre la baseSelecciona Ya existe y solo hay que organizarla Hay que buscar y segmentar empresas Hay que enriquecer, verificar y priorizar Hay que crear sistema de prospección recurrente
SecuenciasSelecciona Mensaje único Secuencia email/LinkedIn simple Secuencia multicanal con seguimiento Prospección + CRM + reporting mensual
Contenidos, autoridad y reputación
Volumen de contenidosSelecciona 1 a 4 piezas/mes 5 a 12 piezas/mes 13 a 30 piezas/mes Más de 30 piezas/mes
Tipo de contenidoSelecciona Contenido web/SEO Contenido social Casos, autoridad y confianza Contenido completo por campaña/canal
Conversión y oferta
“Landing” puede ser una página simple o un sistema complejo con cálculo, segmentación, tracking, CRM y lógica comercial. Aquí se acota.
Landing simple
Landing compleja por segmentos
Tarificador / calculadora
Formulario inteligente
Chat, agenda o calendario
Comparador / simulador
Complejidad del activoSelecciona Una oferta, pocos campos, medición simple Varias ofertas, formularios y eventos Lógica condicional, cálculo o segmentación Tarificador complejo con datos, reglas e integraciones
Control tecnológicoSelecciona Se construye propio y se elige tecnología Se integra en Django o entorno controlable Debe convivir con WordPress/Joomla Servidor, CMS o proveedor impuesto No está definido
Integraciones del activoSelecciona Ninguna o email CRM / hoja / correo / calendario CRM + campañas + WhatsApp Varias APIs o sistema interno
CRM a medida
Qué CRM necesitasSelecciona CRM básico de leads y estados CRM con guiones según estado CRM multirol con permisos y auditoría CRM preparado para nuevos encargos/proyectos CRM completo con operación y reporting
Usuarios del CRMSelecciona 1 o 2 usuarios 3 a 5 usuarios 6 a 15 usuarios 16 a 50 usuarios Más de 50 usuarios
Estados o etapas aproximadasSelecciona Hasta 6 estados 7 a 15 estados 16 a 30 estados Más de 30 estados o varios pipelines
Migración de datosSelecciona No hace falta migración Migración simple desde Excel/CSV Migración desde CRM actual Migración histórica con limpieza/deduplicación
Automatización del proceso
Respuesta inicial
Seguimiento y cadencias
Tareas, vencimientos y SLA
WhatsApp / email
Agenda / citas
Propuestas / documentos
Informes automáticos
Limpieza / normalización de datos
Número de reglas o flujosSelecciona 1 a 3 flujos 4 a 10 flujos 11 a 25 flujos Más de 25 flujos
CriticidadSelecciona Si falla, se corrige manualmente Si falla, retrasa ventas o atención Si falla, bloquea proceso comercial Debe tener alertas, logs y recuperación
Herramientas a conectarSelecciona 1 o 2 herramientas estándar 3 a 5 herramientas Más de 5 herramientas APIs propias o sistemas legacy
Calculadora de coste real del cliente
No es una calculadora de precio final al cliente. Es un sistema para medir cuánto cuesta captar, atender, seguir, convertir y entregar cada cliente.
Coste de campañas
Coste de empleados
Teléfono / call center por minuto
Tiempo por etapa
Licencias / herramientas
Comisiones / terceros
Nivel de cálculoSelecciona Coste promedio simple por cliente Coste por canal y etapa Coste por empleado, canal y etapa Coste completo con grupos, tiempos, CAC y margen
Salida deseadaSelecciona Gráfica general Comparativa por canal Comparativa por empleado/responsable Análisis avanzado por grupos, etapas y rentabilidad
Actualización de datosSelecciona Manual mensual Semiautomática semanal Automática diaria Casi en tiempo real
Datos y medición
Qué necesitas medirSelecciona Dashboard básico de captación y ventas Atribución por canal y calidad de lead Embudo completo con tiempos y responsables Dirección con anomalías, cohortes y rentabilidad
Fuentes de datosSelecciona 1 o 2 fuentes 3 a 5 fuentes 6 a 10 fuentes Más de 10 fuentes
Volumen aproximadoSelecciona Menos de 1.000 registros 1.000 a 10.000 registros 10.000 a 100.000 registros Más de 100.000 registros
Frecuencia de lecturaSelecciona Mensual Semanal Diaria Tiempo real o casi real
IA aplicada
La IA puede aplicarse a cualquiera de las áreas elegidas. No sustituye el criterio humano: acelera lectura, clasificación, búsqueda de anomalías y generación de sugerencias.
IA general / transversal
IA en captación
IA en conversión/oferta
IA en CRM/seguimiento
IA en automatización
IA en coste real del cliente
IA en datos/anomalías
Objetivo de la IASelecciona Clasificar y priorizar leads/datos Resumir información y sugerir próximas acciones Detectar anomalías o patrones en datos Consultar documentación interna / RAG Asistir respuestas, propuestas o contenidos Asistente interno para operación/ventas
Riesgo de usoSelecciona Solo uso interno con revisión humana Visible al cliente con revisión o límites Decisiones sensibles: requiere control estricto
Base documental / datos a leerSelecciona Menos de 50 documentos o fuentes 50 a 300 documentos/fuentes Más de 300 documentos/fuentes Datos estructurados + documentos
Evolución mensual y mantenimiento
Nivel mensualSelecciona Base: soporte, actualizaciones y cambios menores Crecimiento: soporte + campañas/contenidos/datos Gestión: dirección mensual del sistema comercial Intensivo: sistema vivo con experimentos recurrentes
Ritmo de trabajoSelecciona Revisión mensual Revisión quincenal Revisión semanal Seguimiento frecuente
Qué debe incluirSelecciona Incidencias y pequeños cambios SEO/contenidos/campañas CRM, automatizaciones y datos Todo el sistema comercial y evolución